Polityka prywatności

W Lililu tworzymy personalizowane książeczki i kolorowanki dla dzieci. Ta polityka wyjaśnia, jakie dane przetwarzamy, gdy korzystasz z naszej strony, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami. Opisuje również wykorzystanie zdjęcia i danych dziecka do przygotowania zamówionego produktu.

Korzystając z naszej Strony, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej polityki prywatności.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Daniel Madej, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Lililu. Strona sklepu: www.lililu.pl.

W sprawach związanych z prywatnością, zamówieniami i wykonywaniem praw dotyczących danych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt.lililu@gmail.com. Użyte w dokumencie określenia „my” i „nasz” odnoszą się do Administratora.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane otrzymujemy przede wszystkim przez formularz zamówienia na stronie oraz podczas korespondencji z Tobą. Przetwarzamy:

Serwer strony może również przetwarzać dane techniczne, np. adres IP, czas połączenia, informacje o przeglądarce i błędy, w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa strony.

Podanie danych jest dobrowolne. Dane wymagane w formularzu są jednak potrzebne do realizacji wybranej personalizacji, płatności lub dostawy. Bez zdjęcia nie można przygotować ilustracji na jego podstawie. Prosimy o przekazywanie wyłącznie informacji potrzebnych do zamówienia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na następujących podstawach określonych w rozporządzeniu UE 2016/679, czyli RODO:

Nie prowadzimy newslettera ani analityki i reklamy opartej na śledzeniu użytkowników. Informacje o zamówieniu wysyłane na e-mail służą jego obsłudze.

4. Dane dzieci oraz przygotowanie ilustracji przez AI

Produkty są przeznaczone dla dzieci, ale zamówienia składają osoby dorosłe. Dane dziecka powinien przekazywać rodzic, opiekun prawny albo osoba, której uprawnienie do ich przekazania zostało odpowiednio potwierdzone. Sam fakt złożenia zamówienia przez dorosłego nie potwierdza takiego uprawnienia.

Zdjęcie wykorzystujemy jako materiał referencyjny do stworzenia bajkowej ilustracji z pomocą AI. Projekt sprawdzamy przed przekazaniem do druku. Nie wykorzystujemy zdjęć do automatycznego ustalania tożsamości dziecka ani do profilowania reklamowego.

Do narzędzia AI przekazujemy materiały potrzebne do opracowania ilustracji. Dane kontaktowe kupującego, adres dostawy i dane płatnicze nie są potrzebne do tego celu. Prosimy, aby zdjęcie przedstawiało wyłącznie dziecko objęte zamówieniem i nie zawierało dokumentów ani zbędnych informacji o innych osobach.

Zgoda na personalizację nie obejmuje publikowania zdjęcia ani spersonalizowanego projektu na stronie, w mediach społecznościowych lub w reklamach. Takie wykorzystanie wymaga osobnego ustalenia odpowiedniej podstawy i uprawnienia do publikacji wizerunku.

Przesyłając zdjęcia w celu personalizacji książki dla dzieci, wyrażasz wyraźną zgodę na przetwarzanie tych zdjęć przez nasze systemy AI oraz systemy naszych starannie wybranych partnerów technologicznych. Przetwarzanie to odbywa się wyłącznie w celu wygenerowania zamówionego produktu.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Udostępniamy Twoje dane podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji naszych usług. Szczegółowa lista naszych obecnych podprocesorów jest dostępna na życzenie. Dotyczy to następujących kategorii:

Przekazywanie danych poza EOG

Ponieważ korzystamy z zaawansowanej technologii AI podmiotów trzecich, Twoje dane (w tym zdjęcia, prompty) mogą być przetwarzane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Zapewniamy, że współpracujemy wyłącznie z podmiotami, które oferują odpowiedni poziom ochrony zgodny z RODO, na przykład poprzez certyfikację w ramach Data Privacy Framework lub poprzez zastosowanie zatwierdzonych przez UE Standardowych Klauzul Umownych (Standard Contractual Clauses).

6. Okresy przechowywania danych

Zdjęcia, dane personalizacji, ilustracje i pliki do druku przechowujemy przez czas potrzebny do wykonania i dostarczenia zamówionego produktu. Po zakończeniu realizacji usuwamy je bez zbędnej zwłoki z aktywnych zasobów, w tym plików roboczych, komputera, formularza i OneDrive; usuwamy także odpowiednie rozmowy i pliki w AI oraz uzgadniamy usunięcie materiałów z drukarnią.

Kopie zapasowe, kosze, wersje plików i kopie techniczne u dostawców mogą mieć odrębne okresy usuwania. Nie wykorzystujemy tych kopii do nowych zamówień.

Dokumentację zamówień potrzebną do rozliczeń podatkowych przechowujemy do upływu właściwego terminu przedawnienia zobowiązania podatkowego, co do zasady przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Termin może ulec przedłużeniu w przypadkach przewidzianych prawem. Zdjęcia i projekty produktów nie stanowią rutynowo części tej dokumentacji.

Dane niezbędne do reklamacji i ochrony roszczeń przechowujemy do zakończenia sprawy i upływu właściwego okresu przedawnienia, zależnego od rodzaju roszczenia. Zachowujemy tylko niezbędny zakres danych. Nie oznacza to rutynowego przechowywania całego projektu i zdjęcia dziecka po realizacji.

Zwykłą korespondencję przechowujemy do zakończenia sprawy, chyba że jest potrzebna jako dokumentacja zamówienia, reklamacji lub roszczenia. Dowód udzielonej zgody zachowujemy przez czas potrzebny do wykazania zgodności przetwarzania z prawem i ochrony roszczeń, bez zachowywania samego zdjęcia.

7. Cookies i podobne technologie

Nie korzystamy z analitycznych ani reklamowych mechanizmów śledzenia. Strona może wykorzystywać cookies lub pamięć przeglądarki potrzebne do działania koszyka, obsługi zamówienia i bezpieczeństwa.

Jeśli korzystamy z technologii wymagających zgody, uruchamiamy je po jej uzyskaniu i zapewniamy możliwość późniejszej zmiany wyboru. Możesz również zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie technologii niezbędnych może wpłynąć na działanie sklepu.

8. Bezpieczeństwo

Traktujemy ochronę Twoich danych osobowych poważnie i podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec nadużyciom, utracie, nieautoryzowanemu dostępowi, niepożądanemu ujawnieniu i nieuprawnionym modyfikacjom. Dostęp do danych ograniczamy do osób, które potrzebują ich do obsługi zamówień. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zakresu danych i ryzyka, w tym ochronę dostępu do urządzeń i kont oraz bezpieczne przekazywanie materiałów.

9. Twoje prawa

Na zasadach i w przypadkach przewidzianych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Masz prawo do przenoszenia danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy, w zakresie określonym w art. 20 RODO.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Wówczas sprawdzimy, czy istnieją nadrzędne podstawy dalszego przetwarzania lub potrzeba ochrony roszczeń. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Rodzic lub opiekun prawny może wykonywać prawa w imieniu dziecka. Wnioski kieruj na kontakt.lililu@gmail.com. W razie potrzeby proporcjonalnie zweryfikujemy tożsamość i uprawnienie do działania. Co do zasady odpowiadamy w ciągu miesiąca; w przypadkach przewidzianych w RODO termin może zostać przedłużony o dwa miesiące, o czym poinformujemy wraz z uzasadnieniem.

Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o sposobie wniesienia skargi: uodo.gov.pl. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie wpływają na osobę.

10. Aktualizacja polityki i kontakt

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej Stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na dole niniejszej polityki. Zalecamy regularne sprawdzanie tej polityki, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami.

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami mailowo: kontakt.lililu@gmail.com.

Niniejsza polityka prywatności została zaktualizowana po raz ostatni 4 października 2026 roku.